“回来了!”旅游市场复苏,马来西亚今年目标吸引500万中国游客

旅游2024-06-03 22:56:27广州日报

今年5月31日是中国和马来西亚建交50周年纪念日,中马关系已站上新的历史起点。在本次赴马来西亚调研的过程中,马来西亚当地市场情况,尤其是双方互免签证后旅游市场情况,也是本次广州市生物医药医疗产业考察团实地走访调研的重点。

“是的,游客们回来了!”考察团在和当地走访的商户交流中,都能听到同样欣喜的反馈。商户们普遍反映,目前游客量甚至已超过2019年水平,尤其是在去年12月1日起,中国和马来西亚开始实施双向免签之后,中国游客量明显增长。当地商户纷纷引进中国品牌、主动对接中国主流移动支付方式等,在马消费对中国游客越来越友好。

商户:游客量已经超过2019年

导游:天天都有工开

走访中,不少马来西亚商户表示,当地旅游市场已经重新回到正轨,能明显感觉得到一年多以来旅游市场的强劲复苏,尤其是去年12月1日起中国和马来西亚开始实施双向免签之后,今年的游客量、交易额已经反弹至超过2019年的水平。

这一点从马来西亚连锁便利店Mynews总监郑国祥提供的一个数据中也可得到侧面印证:“在2019年,我们通过支付宝支付的交易每月在1.5万笔左右,今年以来,月均已经达到了2万多笔。”

马来西亚旅游、艺术和文化部数据显示,今年第一季度,马来西亚累计吸引外国游客580万人次,同比增长了32.5%。中国是东盟之外马来西亚最大的旅游客源市场。2023年,马来西亚接待了约140万中国游客。据报道,马来西亚旅游正在积极制定策略,以实现2024年中国游客数量超过500万的目标。

“现在只要我不想休息,就天天都有工开!”吉隆坡当地华裔导游Harry告诉记者,经过了几年“人等活”的阶段,现在时常是“活等人”,来自中国的游客量大增;除了团队游客增加外,Harry也注意到一个与5年前不同的新趋势,“现在‘小红书’等社交媒体上的‘自由行’的游客也多了,很多人拿着‘小红书’上的攻略到各种网红景点打卡。”

位于吉隆坡市中心的双威伟乐城购物广场,则存在“商家等铺位”的情况。在该购物广场的中式餐饮聚集区“南京街”,聚集了酸菜鱼、重庆火锅、肉夹馍、螺蛳粉等等中式餐饮,可以充分满足游客的“中国胃”。“今年来我们商场无论是人流量还是业绩,都是比2019年同期更好了。游客慢慢地回来,预估今年每5个来马来西亚的游客,就有1个来自中国。我们也引进了越来越多的中国品牌,希望以此能吸引更多来自中国的游客。”该购物广场的高级总经理潘瑞莲告诉记者,从海底捞、蜜雪冰城、霸王茶姬等餐饮到李宁、华为、海澜之家、名创优品等其他行业,商场对中国品牌正在形成聚集效应。最近,商场里刚开了全马来西亚第一家库迪咖啡,“其实,有更多的中国品牌在等着入驻,但往往需要等段时间才有铺位。”

价格便宜+接轨国内移动支付

买买买更轻松

游客小何在英国留学期间,对某当地品牌的雪糕情有独钟;这次来到马来西亚,他惊喜地在商场超市内发现同款,而且价格也和当地相仿。游客小严则告诉记者,同样是某连锁品牌的超大杯咖啡,在马来西亚会比国内便宜10元人民币左右。更多的游客在网上分享着马来西亚值得买的化妆品,“基本是国内专柜或官方旗舰店的六七折”。

记者发现,较为低廉的价格,加上与国内无缝接轨的移动支付方式,让“买买买”在马来西亚成为一件轻松乐事。

“这里到处可以移动支付,如果你想换现金,建议先换两三百马币就可以了,不用换太多。”在广州市生物医药医疗企业考察团抵达马来西亚当日,随团导游便如此建议。他告诉记者,过去飞机一落地机场,游客们都着急找ATM或兑换店取换马币。但现在的游客则更为从容淡定,因为如今来到马来西亚,从打网约车到大部分游客光顾的购物、吃饭商户,都能使用中国国内主流的移动支付方式。

有国内游客对在马来西亚购物消费的丝滑程度表示十分满意:“每次到国外旅游,因为不熟悉,付钱、找钱时总是要一张张纸币、一个个硬币举到眼前细细地查看辨认金额。现在完全没有这些障碍,消费体验非常好。”

“来到马来西亚考察几天,我感到一点不陌生。”广州市生物产业联盟秘书长李予强表示,“马来西亚对外商投资友好,具有国际化营商环境,华人社会又与我们有相近的文化背景。我认为对于我们国内企业来说,可以成为‘出海’的一个重要节点。我回去会把在马来西亚了解到的真实市场情况、投资环境等信息分享给广州的会员单位。”

文、图/广州日报新花城记者:伍仞、陈齐、李婧

编辑/广州日报新花城编辑:徐依励

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